✈ Empresa como um sistema
Empresa como um sistema
De que modo podemos afirmar que uma empresa é um sistema?
Um sistema é um conjunto de elementos que dependem uns dos outros de maneira a formar um só e de forma organizada.
Desta forma podemos afirmar que uma empresa é um sistema, pois todos os elementos da mesma têm um objetivo em comum e cada elemento depende de outro pois apesar de cada um ter a sua função/tarefa ambos precisam de se apoiar e trabalhar mutuamente de forma a chegar à mesma finalidade. As empresas sofrem constantes interações do seu ambiente interno (departamentos, processos e recursos humanos) e do ambiente externo (economia, política e meio ambiente), este facto relaciona-se com uma das propriedades de um sistema (sistema aberto).
Numa outra perspetiva, o avanço tecnológico explica também o facto de uma empresa poder ser vista como um sistema, pois permite uma maior ligação com os sistemas de gestão e de informação que tornam possível a sua adaptação ao processo produtivo. A base de cada empresa consiste num sistema de informação que possibilita analisar o impacto da adoção de medidas ou formas de trabalho permitindo uma maior inovação a nível da automação. Para isto os sistemas encontram-se ligados às máquinas de forma a que estas saibam o que deve ser feito, criando uma maior velocidade na obtenção do produto final. Quanto melhor a produção do produto (eficácia que organiza toda a informação recebida) e mais rápido for entregue ao cliente, melhor serão as relações cliente-produtor.
Uma empresa deve ter uma gestão rigorosa para que possa obter os fatores produtivos sem entrar em despesa, procurar o máximo de produtividade, ter em atenção a distribuição do seu produto e remunerar os trabalhadores de forma a que haja motivação dentro da empresa.
Esquematização de uma empresa como sistema
Fig.1. Representação de uma empresa como sistema
entorno de onde ocorrem os impactos econômicos, sociais ou ambientais causados por esta empresa.
A comunidade está representada no sector dos recursos humanos, que envolve os trabalhadores e os
(matérias primas, instalações, maquinaria e terreno).
desenvolvido seja cada vez melhor. Ela não só ajuda a otimizar a administração do negócio, como
gerir as informações obtidas externamente para desenvolver soluções ainda melhores aos
consumidores e aos próprios colaboradores. A tecnologia ajuda organizações em todos os seus
setores. A partir do momento em que a empresa implementa uma cultura de inovação internamente,
conhecimento e diversos setores mas, principalmente, apostam na superação de desafios como
objetivo final e normalmente conseguem quebrar certos paradigmas.
Sustentabilidade:
presente sem comprometer a capacidade de as gerações futuras satisfazerem as suas próprias
necessidades, garantindo o equilíbrio entre o crescimento econômico, o cuidado com o ambiente e o
bem estar social.
promover ao público os seus interesses e os comportamentos favoráveis à realização dos seus
próprios objetivos (é o processo de atrair e manter o cliente).
que promovem a aceleração dos processos de forma eficiente sem descurar a qualidade e
organização empresarial e a sua gestão, assim como a entrada de capital na empresa.
Exemplo de uma empresa como sistema, Contorno Vanguarda
No âmbito da visita virtual à empresa Contorno Vanguarda, dirigida pelo engenheiro João Nunes, podemos clarificar a ideia de uma empresa ser um sistema, ideia esta que foi várias vezes reforçada pelo engenheiro, dizendo que dentro da sua empresa todos os funcionários trabalhavam para um objetivo comum e muitas das vezes os próprios operários das máquinas davam a sua opinião a fim de tornar o processo de produção mais rápido e o produto final mais econômico, funcional e eficiente.
Reforçou também a ideia de ser importante contratar trabalhadores multifacetados e com capacidade para aprender sobre novas áreas, mencionou ainda que um funcionário da sua empresa tanto poderia estar na secção da pintura como noutro dia estar noutra área da produção e ainda realçou o facto de ser importante que um funcionário não realize sempre a mesma tarefa pois irá tornar-se monótono acabando por ser menos produtivo e estar menos motivado. O avanço da tecnologia permitiu a esta empresa uma otimização dos processos de produção uma vez que, outrora era necessário uma grande precisão na utilização do maçarico de forma a conseguir fazer determinados cortes com exatidão/precisão o que tornava o processo mais demorado, a evolução tecnológica permite que o cnc/oxicorte (máquina de corte) consiga ter uma elevada precisão e permite fazer cortes que antes eram praticamente impossíveis com elevadíssima exatidão diminuindo assim o tempo de produção e consequentemente o custo.
Sendo uma microempresa como é que conseguiram chegar a níveis de excelência para trabalhar com a Ascendi, uma das maiores e mais conceituadas empresas em Portugal?
R: Como eu venho de uma família que já trabalha em metalomecânica e serralharia há muitos anos o meu pai nomeadamente, fazia montagem de barreiras de segurança nas autoestradas há 15 anos atrás o tipo de equipamentos eram muito primitivos, logo desenvolvemos uma coisa necessária para que o trabalho de colocar as estacas fosse mais rápido e precisasse de mão de obra, para isso inovamos através de um martelo hidráulico parecido ao já existente nas demolições. Como já havia o conhecimento deste trabalho devido ao meu pai tínhamos muito a perceção que era um processo muito pouco otimizado, muito custoso para a mão de obra logo através de engenharia criamos um equipamento de bate estacas hidráulico, que é um dos nossos principais projetos, e depois de começar a ser utilizado nas autoestradas esse projeto não passou indiferente às outras concessionárias cá em Portugal e houve um investimento pois o processo era muito mais rápido que antigamente, com um rendimento perto dos 300%,depois disso apareceram outros concorrentes que com base na nossa bate estacas criaram as suas para os seus países nomeadamente os espanhóis e os italianos.
Como é que são encontrados e escolhidos os funcionários, uma vez que têm que ser multifacetados?
R: O processo de recrutamento é muito complicado e tratando se de uma micro empresa vamos sempre pela necessidade, ou seja o mais simples para começar é ir ao IEFP e colocar um anúncio no Net emprego, mas normalmente quando é um trabalhador novo para chegar a esse patamar de multitasking precisa sempre de 1 ou 2 anos, mas isso também depende das características do trabalhador, eu na fase de recrutamento não posso pedir a um colaborador que saiba fazer tudo, mas que tenha uma característica boa onde eu o possa colocar por exemplo na soldadura depois começamos a formá-lo para ele evoluir e ir para outros papéis, ou seja nós damos uma formação contínua aos nosso colaboradores.
Todo o nosso trabalho e pesquisas realizadas de forma a responder à grande questão desta secção encontram-se documentadas no nosso jamboard, no link seguinte: https://jamboard.google.com/d/1ifySVW2-m_wDfQ8ivCmo7i5vIT6Ttkipc9aYK7Lh3b0/viewer
Webgrafia:
https://pt.wikipedia.org/wiki/Economia_empresarial
https://conceito.de/recursos-materiais
https://www.foccoerp.com.br/gestao-de-empresas/inovacao-nas-empresas/
https://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/sustentabilidade_empresarial.htm
https://flowtech.pt/pt/blog/importancia-gestao-de-producao/
https://blog.solides.com.br/tecnologia-nas-empresas-ajuda-crescimento/
https://administradores.com.br/artigos/a-empresa-um-sistema-integrado-e-sua-funcao-na-sociedade
https://elearning.iefp.pt/pluginfile.php/50697/mod_scorm/content/0/ana02/03ana02.htm
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